Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 25.11.2011 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Lagoon Fish Foot Spa Oy, y-tunnus 2417849-5. Myymme tuotteita sekä yrityksille että täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta kauppa.lagoonspa.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken. Maksaminen tapahtuu Checkout Finland Oy:n sivuston kautta. Maksu suoritetaan Checkout Finland Oy:n hallinnoimalle tilille, josta se siirretään kauppiaalle. Turvallista, helppoa ja nopeaa!

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on Finanssivalvonnan alaista ja sen lisäksi tarjoaa maksajille ilmaisen ostoturvan. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla (Luottokunnan kortit)

Verkkokaupassamme ei voi maksaa Luottokunnan korteilla tällä hetkellä.

Toimitusaika

Toimitusaika on 2-7 arkipäivää laskun maksamisesta.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan erikseen.

Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut Suomeen muuttuvat tilattujen katalogien määrän mukaan, alk. 1,40 euroa.

Toimitamme tilaukset Itellan kautta pakettina tai kirjeenä.
Vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
• kopio Lagoon Fish Foot Spa -verkkokaupan tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:
Lagoon Fish Foot Spa
Ideaparkinkatu 4
37570 Lempäälä

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@lagoonspa.fi tai postitse:

Lagoon Fish Foot Spa
Ideaparkinkatu 4
37570 Lempäälä

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Rekisteriseloste.

Lagoon Fish Foot Spa Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Ostoskorisi

Ostoskorisi on tyhjä

Maksutavat


Maksat turvallisesti ja helposti oman verkkopankkisi kautta.

Voimanlähteenä helppokäyttöinen MyCashflow